Hilfe bei Verbindungsproblemen zwischen Drucker und iOS-Gerät
1. Bluetooth-Verbindung überprüfen
- Ist Bluetooth am iOS-Gerät aktiviert?
- Ist der Drucker eingeschaltet und in Reichweite?
- Wird der Drucker unter den Bluetooth-Geräten angezeigt?
2. Verbindung trennen und neu herstellen
- In den iOS-Bluetooth-Einstellungen den Drucker ggf. „vergessen“ und erneut koppeln.
- Drucker kurz ausschalten und wieder einschalten.
3. In der App nachsehen
- In der TicketApp prüfen und unter "mehr" -> "Einstellungen" nachsehen, ob der Drucker verbunden ist.
- Testdruck direkt aus der App versuchen, um die Verbindung zu bestätigen.
4. Neustart durchführen
- iPhone oder iPad neu starten – hilft häufig bei hartnäckigen Problemen.
5. Weitere Tipps (optional)
- Prüfen, ob der Drucker ggf. bereits mit einem anderen Gerät verbunden ist.
- App einmal vollständig schließen und neu starten.
