Automatische Rücküberweisung bei Ticketstornierung

Wenn Du ein Ticket bei SumUp stornierst, erfolgt die Rücküberweisung in der Regel automatisch.

Sollte dies nicht geschehen, können verschiedene Faktoren eine Rolle spielen:

Technische Probleme
Spezifische Richtlinien von SumUp

Um den Status Deiner Rücküberweisung zu überprüfen, rufe das SumUp Dashboard auf. Dort kannst Du die betreffende Transaktion einsehen und erhältst möglicherweise detaillierte Informationen zu Rückerstattungen und möglichen Verzögerungen.