Vorgang suchen
Effiziente Buchungssuche
Um eine Buchung im System zu finden, nutze die Schnellsuche oben rechts. Gib die relevanten Informationen ein, um die Suche zu verfeinern.
Alternativ kannst du auch die Optionen "Verkauf" oder "Vorgänge suchen" verwenden, um gezielt nach deiner Buchung zu suchen. Achte darauf, die Suchparameter präzise zu wählen, um schnell die gewünschte Buchung zu finden.
Buchung öffnen
Sobald du die Buchung gefunden hast, klicke auf "Öffnen". Dies öffnet die Detailansicht der Buchung, in der du alle relevanten Informationen einsehen kannst.
Hier kannst du die Buchungsdetails überprüfen und sicherstellen, dass du die richtige Buchung für die Umbuchung ausgewählt hast.
Vorgang öffnen
Reservierung umbuchen
Umbuchungsprozess starten
Um die Reservierung umzubuchen, wähle die Option "Reservierung umbuchen" in der Detailansicht der Buchung.
In der Umbuchungsmaske hast du die Möglichkeit, das neue Datum einzugeben und gegebenenfalls eine andere Linien ID auszuwählen. Stelle sicher, dass das neue Datum für die Umbuchung verfügbar ist.
Neues Datum wählen
Wähle das gewünschte neue Datum für die Umbuchung aus. Achte darauf, dass das Datum zu deinen Reiseplänen passt und die Verfügbarkeit der gewünschten Verbindung gewährleistet ist.
Falls nötig, kannst du auch die Linien ID anpassen, um sicherzustellen, dass die Umbuchung deinen Anforderungen entspricht.
Datum wählen
Fahrt auswählen
Passende Fahrt auswählen
Nachdem du das neue Datum festgelegt hast, wähle die entsprechende Fahrt aus der Liste der verfügbaren Optionen.
Prüfe die Abfahrts- und Ankunftszeiten sowie die Linien ID, um sicherzustellen, dass die gewählte Verbindung deinen Bedürfnissen entspricht.
Klicke anschließend auf "Umbuchen", um den Prozess fortzusetzen.
Buchung speichern
Nachdem du die Umbuchung vorgenommen hast, öffnet sich die Buchungsmaske. Hier kannst du alle Änderungen überprüfen.
Klicke auf "Übernehmen", um die Umbuchung zu speichern. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind, bevor du die Buchung abschließt.
Buchung speichern