Guthaben Übersicht
Gutscheine, Rabattcodes und Guthaben
## Allgemein
Im Travelmanager verwaltest Du ausschließlich Wertgutscheine. Die Mehrwertsteuer für den Gutschein wird beim Verkauf nicht erhoben; erst beim Einlösen wird der Gutschein als Rechnungsposition verbucht. Jeder Gutschein hat einen eindeutigen Code, über den er identifiziert werden kann. Bei der Einlösung von Gutscheinen wird immer live das Guthaben abgefragt, um sicherzustellen, dass der Ablauf durchgeführt werden kann.
## Übersicht
Über den Menüpunkt "Gutschein" gelangst Du auf die Übersicht. Hier kannst Du Gutscheine suchen, finden und diese manuell, unabhängig von einem Verkauf, anlegen.
## Verkauf von Gutscheinen
Gutscheine werden im Onlineshop sowie im Backend über Einzelverkauf verkauft. Hierzu legst Du im System einen oder mehrere Gutscheinartikel an, denen beim Verkauf der Wert als Freieingabe hinterlegt wird. Der Verkauf erfolgt ohne Mehrwertsteuer, der Gutscheincode wird bei der Einbuchung automatisiert vergeben.
## Gutschein sperren
Im Gutscheinbereich kannst Du einen Gutschein sperren. Wurde ein Gutschein über einen Einzelverkauf verkauft, der storniert wurde, wird der Gutschein hier ebenfalls ungültig.
## Manuell entwerten
Es besteht die Möglichkeit, im Gutscheinbereich einen Betrag vom Gutschein abzubuchen, der nicht über einen Verkauf im Travelmanager erfasst wurde. Diese Funktion existiert auch in der TicketApp, sodass Du z. B. einen Travelmanager Wertgutschein entwerten kannst, der über ein externes Kassensystem verkauft wurde.
## Wert Check Online (Kunde)
Wie viel Restwert auf dem Gutschein noch verfügbar ist, kannst Du online prüfen. Der Link zum Aufrufen des Wertes setzt sich wie folgt zusammen: