Resumen de créditos
Vales, códigos de descuento y crédito
## General
Los bonos sólo se gestionan en Travelmanager. El IVA no se carga en el bono cuando se vende; el bono sólo se reconoce como partida de factura cuando se canjea. Cada vale tiene un código único que permite identificarlo. Cuando se canjean vales, el saldo se comprueba siempre en tiempo real para garantizar que el proceso puede llevarse a cabo.
## Visión general
Puede acceder a la vista general a través de la opción de menú "Vale". Aquí puede buscar y encontrar vales y crearlos manualmente, independientemente de una venta.
## Venta de vales
Los vales se venden en la tienda online y en el backend a través de ventas individuales. Para ello, se crean uno o varios artículos de vales en el sistema, cuyo valor se almacena como entrada libre durante la venta. La venta se realiza sin IVA, el código del vale se asigna automáticamente al contabilizar el vale.
## Bloquear vale
Puede bloquear un vale en el área de vales. Si un vale se vendió a través de una venta única que fue cancelada, el vale también quedará invalidado aquí.
## Cancelación manual
Es posible cargar un importe del vale en el área de vales que no se haya introducido a través de una venta en el Travelmanager. Esta función también existe en la TicketApp, para que pueda, por ejemplo, validar un vale del Travelmanager que se vendió a través de un sistema TPV externo.
## Comprobación del valor en línea (cliente)
Puede comprobar en línea cuánto valor restante queda disponible en el bono. El enlace para consultar el valor es el siguiente: