Warteliste für ausgebuchte Touren

Viele deiner Touren sind ausgebucht?

Dann kannst du jetzt die Wartelisten Funktion aktiveren. 

Gib deinen Kunden die Möglichkeit sich benachrichtigen zu lassen wenn für die gewünschte Tour wieder Plätze frei sind. 

Aktiverung:

Hinterlege einfach unter „System“ „E-Mail“ ein passenden Mail Template.

Warteliste Mail Template hinterlegen

Nun kann sich der Kunde im Frontend in die Warteliste eintragen und sobald Plätze frei werden bekommt der Kunde eine Mail. 

Ablauf:

Sobald ein gebuchtes Ticket storniert wird und exakt die gleiche Verbindung (Linie und Relation) wieder verfügbar ist, wird eine Benachrichtigungsmail versendet.

Wichtig: Die Warteliste greift nur, wenn die freigewordene Verbindung genau mit der angefragten übereinstimmt. Beispiel: Wurde ein Ticket für die Strecke A–C storniert, aber auf der Warteliste ist eine Anfrage für A–B, erfolgt keine automatische Benachrichtigung.