Themen:
Alle Fahrpläne für Linien und Eventfahrten, sowie Kombitickets werden in der Linienverwaltung gepflegt.
Die Buchungsmaske im Backend, online sowie in der Ticketapp speist sich aus den hinterlegten Eigenschaften in der Linienverwaltung.
Übersicht
Unter Verwaltung > Linien sehen Sie alle Linien und können auch bestimmte Linien über die Suchfunktion suchen. Über “Liste in Exel öffnen” ist es möglich die Linien-Liste in Exel zu importieren.
Neu anlegen
Über “Neue Linie anlegen” können Sie neue Linien in Ihrer Liste anlegen. Mit einem Klick auf das Notizblock-Icon neben einer Linie in der Liste können Sie die Linie bearbeiten und ändern. Über die Schaltflächen in der Linien-Liste aktivieren oder deaktivieren Sie eine Linie und machen die Linie online verfügbar bzw. nicht verfügbar.
Vollständig ausfüllen
Damit eine Fahrt in der Buchungsmaske buchbar ist, müssen alle Tabs in der Linienverwaltung einmal ausgefüllt und bestätigt werden.
Buchungsregeln
Die Buchungsregeln definieren bei Fahrten mit mehreren unterschiedlichen Stationen und ggf. einem Umkehrpunkt von wo nach wo eine Relation gebucht werden kann. Gibt es einen Umkehrpunkt soll dieser nicht übersteuert werden, d.h. man fährt zuerst hin und dann wieder zurück.
Linien stellen Fahrten wie z.B. Kursverbindungen zwischen verschiedenen Stationen dar. Die Kapazitätsberechnung berücksichtigt die Ein- und Aussteiger an den Stationen und basiert auf der Kapazitätsangabe des Schiffes sowie auf optional hinterlegte Abweichungen in den Linieneigenschaften sowie im Verkehrstag.
Rundfahrten starten und enden am selben Ausgangsort. In der Linienverwaltung setzen Sie hier den Haken „Nur einfache Fahrt möglich“.
Eventfahrten sind charakterisiert durch i.d.R. wenige Stationen und meistens mit der Rückkehr zur Ausgangsstation sowie als Kombielement ein Gastropaket wie z.B. bei einer Brunchfahrt.
Die Kapazitätsberechnung berücksichtigt die Ein- und Aussteiger an den Stationen und basiert auf der Kapazitätsangabe des Schiffes sowie auf optional hinterlegte Abweichungen in den Linieneigenschaften sowie im Verkehrstag.
Kombitickets führen ein oder mehrere hinterlegte Linienfahrten fix zu einer Buchung zusammen. Sinn und Hintergrund der Kombitickets ist das Zusammenfügen bestimmter Relationen in ein Ticket, dass die klassische Hin- und Rückfahrt überschreitet.
Die Kapazität bei Kombitickets berechnet sich für die Weitergabe an Portale sowie an die App aus dem in den Eigenschaften hinterlegten Wert. Bei der Buchung im Backend wird bei Kombitickets die Kapazitäten der einzelnen dahinter liegenden Fahrten geprüft.
Gibt es bei den Linienfahrten eine Sitzplatzpflicht, wird diese in den Kombitickets bei der Buchung im Backend und ggf. online berücksichtigt. Verkehrstage können für Kombitickets entweder auf Linienebene gesetzt werden oder man hängt die Verkehrstage an eine andere Linie, „erbt“ diese.
Verkehren Schiffe in Mehrklassenkonfiguration, wird auch das im Kombiticket berücksichtigt. Die Klassen im Kombiticket müssen 1:1 den Klassen des Schiffs entsprechen.
Die Linienverwaltung speist sich aus den Einstellungen in den Systemparametern. Löschen Sie Einträge nur mit Sorgfalt und großer Umsicht.
Werden Buchungen bei einer bestimmten Linie getätigt, sollen die Eigenschaften in der Linie nur noch im Ausnahmefall nachträglich geändert werden.
